Versandkostenfrei ab 59 €
24h Expressversand
30 Tage Geld-zurück-Garantie
+49 (0) 4193 99 18 20
Zur Startseite wechseln
Merkliste
Anmelden
oder registrieren
Warenkorb
Beläge
Hölzer
Schläger
Bekleidung
Schuhe
Bälle
Tische
Trainer
Spieler
Verein
%SALE%
Noppen innen
Offensiv
Allround
Defensiv
Lange Noppen
Kurze Noppen
Anti
Schlägerkonfigurator
Offensiv
Allround
Defensiv
Schlägerkonfigurator
Wettkampf
Schulsport
Freizeit
Kids
Herren
Trikots
Shorts
Trainingsanzüge
T-Shirts
Jacken & Sweatshirts
Hoodies
Hosen
Damen
Jacken & Sweatshirts
Trikots
Shorts & Röcke
Trainingsanzüge
Hosen
Socken
Indoor-Schuhe
Laufschuhe
Badelatschen
Wettkampf
Training
Freizeit
Wettkampf & Verein
Wettkampftische
Set Wettkampftische
Hobby & Schule
Outdoor-Tische
Indoor-Tische
Mini- & Midi-Tische
Netze
Wettkampf
Hobby
Abdeckhauben
Sonstige Trainingshilfen
Trainingshilfen & Returnboards
Ballsammler & -behälter
Roboter & Zubehör
Hölzer & Beläge
Kids-Hölzer
Junior-Hölzer
Junior-Beläge
Tischtennisschläger
Schläger für die Schule
Schläger für Kinder
Junior Schläger
Trainingsbälle
Trainerzubehör
Kleber & Versiegler
Reinigung
Kantenbänder
Bücher & DVDs
Taschen
Sporttaschen
Trolleys
Rucksäcke & kleine Taschen
Hüllen
Rundhüllen
Einzelhüllen
Doppelhüllen
Schlägerkoffer
Reiniger
Belagreiniger
Reinigungsschwämme
Tischreiniger
Handtücher
Kleber & Holzversiegler
Kleber
Belagklebefolien
Versiegler
Kleberzubehör
Kantenband
bis 10 m Länge
über 10 m Länge
Zubehör
Schlüsselanhänger
Folientaschen
Sonstiges Zubehör
Gutscheine
Tischtennis-Netze
Wettkampfnetze
Hobbynetze
Ballsammelnetze
Ersatznetze, Ersatzteile
Zählgeräte
Zählgeräte
Ersatznummern
Umrandungen
Sets Umrandungen
Einzel-Umrandungen
Transportwagen Umrandungen
Tischtennis-Roboter
Roboter
Roboternetze
Sonstiges Roboter-Zubehör
Trainingshilfen
Ballaufsammler
Returnboards
Pokale
Medaillen
Urkunden
Spielblöcke
DVDs
Bücher
Sonstiger Vereinsbedarf
Gutscheine
Aktueller Flyer
Alle SALE-Artikel
Alle Restposten-Artikel
Sale-Beläge
Sale-Hölzer
Sale-Schläger
Sale-Bekleidung
Sale-Schuhe
Sale-Bälle
Sale-Tische
Sale-Vereinsbedarf
Sale-Spielerbedarf
Beläge
Noppen innen Offensiv Allround Defensiv Lange Noppen Kurze Noppen Anti Schlägerkonfigurator
Hölzer
Offensiv Allround Defensiv Schlägerkonfigurator
Schläger
Wettkampf Schulsport Freizeit Kids
Bekleidung
Herren Trikots Shorts Trainingsanzüge T-Shirts Jacken & Sweatshirts Hoodies Hosen Damen Jacken & Sweatshirts Trikots Shorts & Röcke Trainingsanzüge Hosen Socken
Schuhe
Indoor-Schuhe Laufschuhe Badelatschen
Bälle
Wettkampf Training Freizeit
Tische
Wettkampf & Verein Wettkampftische Set Wettkampftische Hobby & Schule Outdoor-Tische Indoor-Tische Mini- & Midi-Tische Netze Wettkampf Hobby Abdeckhauben
Trainer
Sonstige Trainingshilfen Trainingshilfen & Returnboards Ballsammler & -behälter Roboter & Zubehör Hölzer & Beläge Kids-Hölzer Junior-Hölzer Junior-Beläge Tischtennisschläger Schläger für die Schule Schläger für Kinder Junior Schläger Trainingsbälle Trainerzubehör Kleber & Versiegler Reinigung Kantenbänder Bücher & DVDs
Spieler
Taschen Sporttaschen Trolleys Rucksäcke & kleine Taschen Hüllen Rundhüllen Einzelhüllen Doppelhüllen Schlägerkoffer Reiniger Belagreiniger Reinigungsschwämme Tischreiniger Handtücher Kleber & Holzversiegler Kleber Belagklebefolien Versiegler Kleberzubehör Kantenband bis 10 m Länge über 10 m Länge Zubehör Schlüsselanhänger Folientaschen Sonstiges Zubehör Gutscheine
Verein
Tischtennis-Netze Wettkampfnetze Hobbynetze Ballsammelnetze Ersatznetze, Ersatzteile Zählgeräte Zählgeräte Ersatznummern Umrandungen Sets Umrandungen Einzel-Umrandungen Transportwagen Umrandungen Tischtennis-Roboter Roboter Roboternetze Sonstiges Roboter-Zubehör Trainingshilfen Ballaufsammler Returnboards Pokale Medaillen Urkunden Spielblöcke DVDs Bücher Sonstiger Vereinsbedarf Gutscheine
%SALE%
Aktueller Flyer Alle SALE-Artikel Alle Restposten-Artikel Sale-Beläge Sale-Hölzer Sale-Schläger Sale-Bekleidung Sale-Schuhe Sale-Bälle Sale-Tische Sale-Vereinsbedarf Sale-Spielerbedarf
Kontakt Merkliste Konto
+49 (0) 4193 99 18 20
Versandkostenfrei ab 59 €
24h Expressversand
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Hilfe Kundeninformation Fragen & Antworten Bestellung Zahlung Versand Versandschaden
Service
Contra
Vorteile
Recht
Tipps

KUNDENINFORMATION

Inhaltsverzeichnis

  1. Anbieterkennzeichnung
  2. Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
  3. Preise
  4. Liefer- und Zahlungsbedingungen
  5. Lieferfrist und Lieferzeit
  6. Gewährleistung
  7. Beschwerden und Streitschlichtung

1. Anbieterkennzeichnung

CONTRA-Sport Tischtennis Service Koschnick & Sohns GmbH
Heidekoppel 26
24558 Henstedt-Ulzburg
Telefon: +49 (0)4193-991820
Fax: +49 (0)4193-991899
E-Mail: info@contra.de
Web: www.contra.de

Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr.

Bei Reklamationen, Beschwerden oder Problemen kannst Du Dich während der vorstehenden Zeiträume an die angegebene Telefonnummer wenden, dort wird Dir weiter geholfen. Du erreichst uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail an die vorstehende Email-Adresse.

Geschäftsführer: Wolfgang Sohns und Wiebke Sohns

Eingetragen beim Amtsgericht Kiel HRB 4805 NO
USt-ID Nr: DE 81 33 96 914

2. Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen für im Rahmen des Fernabsatzes online abgeschlossene Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

2.1 Technische Schritte, die zum Vertragsabschluss führen

(a) Wenn Du in unserem Onlineshop Deinen Wunschartikel über die Navigation oder die Suche gefunden hast und Dich auf der Artikeldetailseite befindest, kannst du den Artikel oder eine Variante (z. B. Farbe, Größe oder Schwammstärke) davon mit einem Mausklick in Deinen Warenkorb legen. Deinen Warenkorb kannst Du jederzeit einsehen indem du auf das Warenkorbsymbol im Menü über der Navigationsleiste klickst. Nachdem du auf das Symbol geklickt hast wird Dir der Warenkorb als sich einblendende Vorschau angezeigt. Von dieser Warenkorbvorschau gelangst du über den Warenkorb-Button zu Deiner Warenkorb. Wenn Du den Artikel mehrfach kaufen möchtest kannst Du auf der Artikeldetailseite per Dropdownliste (befindet sich über dem Warenkorbbutton) die Menge auswählen. Wenn Du keine Menge auswählst ist die für den Warenkorb vor eingestellte Menge 1. In Deinem Warenkorb befindet sich die Übersicht aller Artikel die Du für Deinen Einkauf vorgemerkt hast, ihre Preise, die Versandkosten und die Gesamtsumme deines Einkauf inklusive MwSt.. Du kannst in deiner Warenkorbvorschau und auf der Warenkorbseite die Artikelmengen ändern und/oder Artikel löschen. Im Warenkorb kannst Du außerdem Deine Rabattcodes und Gutscheine im dafür vorgesehenen Feld eintragen. Die Aktualisierung der von Dir zu zahlenden Gesamtsumme findet automatisch statt. Vom Warenkorb gelangst Du über den entsprechenden Button zur Kasse.

(b) Dein Warenkorb ist gefüllt und du möchtest gerne Deinen Kauf abschließen? Prima, bitte klicke in Deiner Warenkorbvorschau oder in Deinem Warenkorb den Button „WEITER ZUR KASSE“. Bei CONTRA kannst Du Deinen Kauf in nur zwei Schritten abschließen. Im ersten Schritt brauchen wir Deine Versandinformationen. Bitte melde Dich mit auf der Seite an wenn Du bereits als Kunde bei uns registriert bist. Wenn Du noch kein Kundenkonto bei uns hast, kannst Du alternativ ein Kundenkonto für Dich erstellen, als Gast bestellen oder ein Konto für Deinen Verein einrichten. Wenn Du ein Kundenkonto eröffnest brauchen wir Deine Bestätigung, dass wir Deine Daten speichern und verarbeiten dürfen, bitte aktiviere die dafür vorgesehene Checkbox. Mit dem Button „WEITER ZUR KASSE“ gelangst du auf die Seite mit der Du deine Bestellung im zweiten Schritt abschließen kannst.

(c) Auf der Seite „Bestellung abschließen“ wird deine Rechnungsadresse angezeigt, du kannst deine Rechnungsadresse aber auch noch ändern. Dir wird Deine Lieferadresse angezeigt und Du kannst diese ebenfalls noch ändern. Bitte wähle die Zahlungsart aus, mit der Du bezahlen möchtest und wähle eine Versandart. Alle Artikel die in deinem Warenkorb liegen werden angezeigt und Du kannst die Mengen ändern und/oder Artikel löschen. Alle Rabatte werden Dir angezeigt sowie die Zwischensumme, die Versandkosten und die Gesamtsumme. Im Feld „ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN“ kannst Du uns eine Nachricht zu Deiner Bestellung schreiben. Wenn Du uns mit der Checkbox bestätigst, dass Du unsere AGB gelesen hast und mit ihnen einverstanden bist, dann kannst Du bei uns zahlungspflichtig deine Ware bestellen.

(d) Nach Abschluss Deiner Bestellung wirst du auf die Bestätigungsseite weitergeleitet dass wir Deine Bestellung erhalten haben. Du erhältst Deine Bestellnummer und kannst Deine Bestellbestätigung direkt von dieser Seite drucken. Wir senden Dir natürlich auch eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Mit dem Button „WEITER EINKAUFEN“ gelangst Du zurück zu unserer Startseite.

(e) Der Kaufvertrag zwischen Dir und uns kommt durch den Versand einer zweiten E-Mail als Auftragsbestätigung bzw. Vertragsbestätigung oder durch die Zusendung der von Dir bestellten Artikel zustande. Für Auswahl- und Testsendungen gilt eine andere Regelung (siehe Ziffer 6.).

2.2 Bestellung abbrechen (z.B. wegen Eingabefehler)

Du kannst den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Es erfolgt in Fall des Abbruches keinerlei Speicherung Deiner Daten.

2.3 Speicherung der Bestelldaten

Wir speichern Deine Bestelldaten und übersenden Dir diese per E-Mail. Aus dieser Bestellbestätigung heraus kannst Du durch entsprechende Klick unsere AGB und Widerrufsbelehrung einsehen. Deine Bestelldaten kannst du jederzeit in der Bestellhistorie einsehen, wenn Du Kundenkonto bei uns angelegt hast.

2.4 Vertragssprache

Alle Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen.

3. Preise

(a) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Geliefert wird grundsätzlich gegen Rechnung. Bei preisgebundenen Artikeln sind wir verpflichtet, einen etwaigen neuen vom Lieferanten gebundenen Preis zu berechnen.

(b) Einzelheiten und die Geltungsdauer befristeter Angebote (Aktionsangebote) erfährst Du jeweils dort, wo sie in unserem Onlineshop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen verkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur so lange der Vorrat reicht.

(c) Neuberechnungen zu der Versand- und Portokostenpauschale (siehe Ziffern 4.2. und 4.4.) und zu Rabatte (siehe Ziffern 4.3. und 4.4.) sind bei Rücksendungen möglich.

4. Liefer- und Zahlungsbedingungen

4.1 Zahlungsverkehr

Wir akzeptieren Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Rechnung oder sofortüberweisung.de. Die Zahlung per Überweisung oder Lastschrift ist lediglich Stammkunden vorbehalten. Per Lastschrift gewährt CONTRA innerhalb von 8 Tagen 2% Skonto. Dieser Service steht nur Kunden in Deutschland zur Verfügung. Eine Zahlung per Amazonpay kann nur mit einem Gastkonto durchgeführt werden. Lieferungen in das Ausland erfolgen nur per Vorkasse, per Kreditkarte oder PayPal.

Hier geht es zu Bestellung und zu Versand.

4.2 Versandkosten

Alle Artikel werden ab einem Rechnungswert von 59,00 € innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert. Alle Versandkosten für Lieferungen unter 59,00 € sind den Informationen auf der Seite Versand zu entnehmen. Mindert sich der ursprüngliche Rechnungswert dadurch, dass der Kunde von seinem Widerrufsrecht ganz oder teilweise Gebrauch macht, so richten sich die Versandkosten nach dem von ihm tatsächlich erworbenen Warenwert.

Beispiel: Ein Verbraucher in Deutschland bestellt zwei Artikel zu einem Gesamtrechnungswert von 100,00 €. Hiervon widerruft er in Bezug auf einen Artikel mit einem Wert von 50,00 €. Der tatsächlich erworbene Warenwert beträgt dann nur noch 50,00 €, so dass der Kunde die Versand- und Portokostenpauschale von 4,90 € zu tragen hat, die ihm nachbelastet werden. Hier geht es zu Bestellung und zu Versand.

4.3 Auftragsrabatte

Wir weisen darauf hin, dass Auftragsrabatte zurückgefordert bzw. korrigiert werden, wenn der Verbraucher nach einer Rücksendung (nach Widerruf) den für einen Auftragsrabatt erforderlichen Auftragswert nicht mehr erreicht! Sollte durch den Widerruf der erforderliche Auftragswert nicht mehr erreicht sein, können wir die Sonderbeigaben, welche an einen Mindestumsatz geknüpft sind, zurückfordern bzw. komplett berechnen. Hier geht es zu Bestellung und zu Versand.

4.4 Rücksendungen

Rücksendungen an CONTRA sind kostenlos. Dazu verwendest Du bitte den Retourenaufkleber an den Du über einen Link in der Email mit deiner Rechnung gelangst. Solltest Du keinen Zugang mehr zu diesem Link haben, dann rufe uns gerne an oder schicke uns eine Email, dann schicken wir Dir Dein Retourenlabel per Email zu. Die Mehrkosten bei unfrei zurückgesandter Ware werden Dir in Rechnung gestellt.

5. Lieferfrist und Lieferzeit

(a) Als Lieferfrist ist der Zeitraum zwischen dem Tag der Abgabe der Bestellung durch den Verbraucher und dem Tag der Lieferung zu verstehen, bei Vorkasse der Zeitraum zwischen dem Tag des Zahlungseingangs und dem Tag der Lieferung. Sofort verfügbare Artikel liefern wir innerhalb von nur 1-4 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Versender Deiner Wahl. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder auf einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle des Feiertages der nächste Werktag.

(b) Die für Deinen Wunschartikel geltende Lieferzeit zeigen wir Dir immer direkt am jeweiligen Artikel an. So siehst Du auf einen Blick, wann Du die Lieferung erwarten kannst. Bei Lieferverzögerungen werden wir Dich umgehend informieren. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Artikelseite gesondert darauf hingewiesen. Die Lieferung von Tischen und bestimmten Großgeräten erfolgt nach vorheriger Abstimmung mit Dir durch eine Spedition.

6. Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Einzelheiten kannst Du unseren AGB entnehmen.

7. Beschwerden/Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter diesem Link erreichbar.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Stand: 01.02.2023

Hilfe
Kundeninformation Fragen & Antworten Bestellung Zahlung Versand Versandschaden
Service
Kontakt Textildruck Gravur Katalog Marken Partnershops
Contra
Historie Stellenangebote Zentrale TT World Hamburg München
Vorteile
Rabattstufen Vereinsrabatte Markenbotschafter 30 Tage Geld-zurück Wofür wir stehen
Recht
Impressum Datenschutz AGB Widerrufsbelehrung
Tipps
Beläge montieren Materialpflege Materialleitfaden Tischberatung Spielertypen

Zahlungsarten

PayPal
Rechnung
Kreditkarte
SOFORT Banking
Giropay
Vorkasse
Apple Pay
Przelewy24
iDEAL
eps

Versandarten

Standard
Express
Spedition
Spedition (zusätzliche Kosten nach Aufwand)
EMail (Keine Versandkosten)

* Alle Preise in Euro (€) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Kostenfreier Versand für Endverbraucher innerhalb Deutschlands ab 59 EUR Rechnungswert und international in viele Länder ab 250 EUR Rechnungswert. Rabattstufen gelten nicht für Sammelbesteller/Kunden mit Stammkonditionen, Bücher, DVDs, TT-Tische, Umrandungen, Großgeräte, TT-Roboter, Testkoffer, Komplettschläger, Sonderangebote und Auslaufartikel sowie nicht aufgeführte Tischtennis-Marken. Rabattstufen schließen sich gegenseitig aus. Gewährt wird immer nur eine Rabattstufe.

© CONTRA Tischtennis Service GmbH 1980-2023

Diese Website verwendet Cookies, um eine bestmögliche Erfahrung bieten zu können. Datenschutz ...
Quick Order